Condizioni generali del contratto di vendita a distanza di corsi di formazione

Premesso che ai fini del presente contratto, si intende per:

“Consumatore”, la persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività.
“Professionista”, qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima.
“Cliente”, il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il Corso di formazione secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo.
“Fornitore”, l’Associazione Regionale Formazione Professionale Agricola in breve CRFPA, la persona giuridica che eroga il servizio di formazione, identificandolo con il proprio nome, marchio o altro segno distintivo, incaricata di progettare, realizzare e gestire la didattica dei Corsi formativi, nonché l’intero sistema informatico di acquisizione, elaborazione, gestione e trasmissione di dati ed operazioni.
“Prodotto”, il Corso di formazione.
“Contratto a distanza”, quel contratto concluso tra il Fornitore e il Cliente senza la presenza fisica e simultanea delle parti, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza;
“Sito”, il sito Internet www. associazionecrfpa.it, di proprietà esclusiva del Fornitore.
Preventivamente all’ acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, in modalità point and click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito www. associazionecrfpa.it;
Il Cliente autorizza espressamente CRFPA ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sull’offerta didattico-formativa;
CRFPA si riserva il diritto di modificare, in tutto o parzialmente, tali condizioni generali, applicando le nuove disposizioni contrattuali a partire dalla data della loro pubblicazione sul proprio sito web. In ogni caso, tali modifiche non avranno alcun effetto retroattivo sui contratti precedentemente stipulati con gli utenti.
Art.1 Oggetto del contratto
Il presente contratto a distanza, le cui premesse costituiscono parte integrante delle condizioni generali, ha ad oggetto l’erogazione di Corsi di formazione.
Art.2 Informazioni precontrattuali
Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line del prodotto, tutte le informazioni contenute nella pagina del Corso, accessibile sul sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del prodotto, l’identità del Fornitore, il prezzo, la sede e le modalità di pagamento.
Art.3 Conclusione del contratto
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende concluso nel momento in cui CRFPA (e per esso le persone preposte alla ricezione di dati e comunicazioni afferenti alla conclusione ed allo svolgimento del rapporto contrattuale) ha conoscenza dell’adesione del Cliente all’offerta formativa, manifestata con il pagamento anche solo dell’acconto al Corso prescelto.
Il Cliente, completata la procedura di iscrizione e di pagamento della relativa quota, riceve via e-mail le credenziali di autenticazione (username e password) necessarie per accedere alla gestione dell’ordine.
Art.4 Tutela del diritto d’autore
Il Cliente riconosce in capo ad CRFPA l’esclusiva proprietà dei relativi siti web, delle immagini, dei testi e contenuti, informativi e/o didattici, presenti sul sito: essi, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), non potranno essere oggetto di utilizzo e sfruttamento commerciale, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, da parte del Cliente-Utente e di terzi, salvo preventiva autorizzazione scritta di CRFPA.
Il Cliente, inoltre, è responsabile della conservazione e segretezza delle credenziali assegnategli, e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata: egli si impegna altresì a non far utilizzare e/o visionare a terzi, il contenuto del servizio formativo cui si ha accesso, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà di CRFPA; manlevando e tenendo indenne CRFPA da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e CRFPA saranno liberi di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti. Il tutto, con conseguente irrevocabile disattivazione delle credenziali di accesso all’area personale del sito.
Art.5 Sicurezza e riservatezza dei dati
Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito Internet www. associazionecrfpa.it ai fini dell’acquisto del Corso, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, qualsiasi diritto di terzi. Pertanto, il contraente Consumatore o Professionista si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente e legittimamente disporre.
È fatto altresì divieto alla parte acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.
All’uopo, il Cliente manleva CRFPA da ogni responsabilità derivante dall’indebito e/o illegittimo inserimento di dati anagrafici, fiscali e contabili, anche se errati; da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.
Qualora venga accertata, in via autonoma da CRFPA o di terzi, la falsità dei dati immessi nel sistema, CRFPA e chiunque per esso si riservano il diritto di impedire/sospendere la procedura di registrazione del Cliente.
Art.6 Responsabilità e obblighi
Salvo i casi di dolo o colpa grave di CRFPA, il Cliente esonera espressamente CRFPA da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti.
In nessun caso CRFPA sarà ritenuto responsabile del malfunzionamento del sito derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
CRFPA, inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni contrattuali derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti oggettivi che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi, CRFPA e chiunque per esso dovrà darne informazione tramite il Sito o mail, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.
Il Cliente si obbliga a tenere indenne CRFPA da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute per effetto di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con l’accettazione delle presenti condizioni generali contrattuali, e con la richiesta di iscrizione-adesione al Corso, e risultassero comunque collegate alla immissione di dati ed informazioni nel sito.
Infine, il Cliente solleva CRFPA da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’utilizzo illegale del servizio formativo da parte del Cliente o di terzi.
CRFPA non sarà ritenuta responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Cliente: quest’ultimo non potrà conseguentemente rivendicare alcun rimborso in merito.
Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta rilasciata ad insindacabile giudizio di CRFPA.
Art.7 Condizioni di recesso
Il Cliente-Consumatore in base al Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo), mod. D.Lgs. 21/2014, ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui ha eseguito il pagamento.
Per recedere dal contratto inviare, prima della scadenza del periodo di recesso, una dichiarazione esplicita tramite lettera inviata per posta, fax o posta elettronica, PEC agli consultabili nella pagina contatti. Vedi qui
Invece, in caso di acquisto da parte del Cliente-Professionista, non si riconosce al medesimo la facoltà di recedere dal contratto.
Art.8 Risoluzione di diritto del contratto – clausola penale
Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà la risoluzione di diritto del contratto.
Le parti, inoltre, espressamente convengono che in caso d’inadempimento del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a versare €100,00 quale penale o in caso del versamento dell’acconto si tratterà questa somma, facendo salvo comunque il diritto per CRFPA di agire giudizialmente per il risarcimento di ogni ulteriore danno.
Art.9 Informativa e consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679
Il Cliente dichiara di essere stato preventivamente informato, ai fini del consenso, circa:
a) le finalità e modalità del trattamento dei propri dati personali;
b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;
c) le conseguenze della mancata comunicazione dei dati stessi;
d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati, o che potranno venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e l’ambito di diffusione dei dati medesimi;
e) i diritti di cui al Regolamento UE 2016/679;
f) gli estremi identificativi del titolare.
In particolare, relativamente ai summenzionati punti a) e b), si comunica che i dati raccolti verranno trattati al fine di consentire la registrazione al Servizio e quindi l’erogazione dello stesso. Il conferimento dei dati ed il consenso al loro trattamento è pertanto condizione necessaria al completamento della procedura di iscrizione. Il Cliente, quindi, acconsente al trattamento dei dati e alla loro comunicazione a terzi per tutte le finalità e modalità necessarie allo svolgimento del contratto, fino alla sua completa esecuzione, ed anche per le eventuali azioni giudiziarie.
I dati forniti al momento della iscrizione e del contestuale pagamento del corrispettivo dell’acquisto del Corso, saranno trattati da CRFPA sempre nel pieno rispetto della vigente normativa sulla Privacy, anche al fine:
di pubblicare sul Sito le idee, i commenti, le frasi ad effetto associate a quanto oggetto del Sito, nonché il materiale ed ogni altra informazione fornita dal Cliente, il tutto nel pieno rispetto delle Condizioni di utilizzo e accesso al Sito; detta pubblicazione avverrà in associazione ad uno pseudonimo (“nome utente”) scelto dal Cliente in fase di registrazione, e della cui scelta (eventualmente pregiudizievole degli interessi di terzi) sarà esclusivamente responsabile il medesimo;
di inviare newsletter;
di rispondere, all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente, alle richieste formulate da quest’ultimo tramite il form presente nella pagina “Contatti” di www. associazionecrfpa.it;
gestire i contenuti che gli Utenti decideranno volontariamente di inserire nel Sito;
inviare inviti relativi ad eventi;
In ordine al punto f), si comunica che titolare del trattamento dei dati è:
Associazione CRFPA
Via Dell’Acquedotto Romano, 1
09030 Elmas (CA) – ITALIA
I dati stessi saranno trattati da CRFPA con strumenti elettronici automatizzati e manuali, per la corretta erogazione del servizio e secondo logiche connesse alle finalità sopraindicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Con riferimento al punto d), inoltre, i dati potranno essere comunicati a incaricati responsabili della realizzazione del Servizio per il raggiungimento delle finalità di cui sopra.
In relazione al punto e), l’Utente ha il diritto di accedere in ogni momento ai dati che lo riguardano, e di esercitare ogni altro diritto previsto dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi a LDG SERVICE S.R.L., ivi compreso quello di richiedere, scrivendo all’indirizzo info@ associazionecrfpa.it , l’origine dei dati, la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti, la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora di opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta.
Infine, CRFPA si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy, allo scopo di inserire nuove tecnologie, prassi di settore e requisiti normativi, oppure per altri scopi, con relativa notifica all’utente in caso di modifiche significative che eventualmente richiedano un ulteriore nuovo consenso da parte dell’Utente.
Per visualizzare la privacy completa visitare la pagina: https://www.associazionecrfpa.it/privacy-policy/
Art.11 Foro competente
Per qualsiasi controversia riguardante l’interpretazione, applicazione ed esecuzione del presente contratto, sarà esclusivamente competente: a) in caso di Cliente-Consumatore, il Foro del luogo di residenza o domicilio del medesimo, ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo); b) in caso di Cliente-Professionista, il Foro di Cagliari.
Art.12 Clausole finali
Gli impegni derivanti dal presente accordo, e che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza, risoluzione o recesso dal contratto, rimarranno validi ed operanti anche dopo tale data.